青島石化公司開展形式多樣的質(zhì)量月活動(dòng)
中國石化網(wǎng)
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2020-09-07
中國石化新聞網(wǎng)訊 9月2日,,青島石化正式啟動(dòng)“質(zhì)量月”活動(dòng),活動(dòng)一啟動(dòng)公司即向青島市市場監(jiān)督管理局派企調(diào)研組做出了“青島石化質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”的質(zhì)量承諾,。
“質(zhì)量月”活動(dòng)期間公司以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,,決勝全面小康”為主題,,大力開展質(zhì)量宣傳活動(dòng),樹立質(zhì)量至上理念,。充分利用內(nèi)部電視新聞,、報(bào)紙,網(wǎng)站,、微信等媒體,,積極宣傳質(zhì)量理念、方針和目標(biāo),,促進(jìn)全員質(zhì)量意識(shí)的提高,。并將舉行一場以“每一滴油都是承諾,走進(jìn)檢驗(yàn)計(jì)量中心”為主題的公眾開放日“云開放”直播活動(dòng),,展示質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量提升等方面取得的成效,。
公司為進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,積極組織開展用戶走訪工作,識(shí)別直接客戶,、間接客戶,、內(nèi)部客戶、外部客戶的各種需求,,深挖客戶的潛在需求,,進(jìn)行信息分類收集處理。通過開展售前,、售中,、售后技術(shù)服務(wù)提高客戶滿意度,提升企業(yè)信譽(yù)度,,為完成全年工作目標(biāo)和“持續(xù)攻堅(jiān)創(chuàng)效”目標(biāo)打下基礎(chǔ),。
(官鵬)
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