用有限時(shí)間創(chuàng)造無(wú)限服務(wù)
——寫(xiě)在2021世邦砂石服務(wù)中國(guó)行完美收官之際
◎? 徐江微
山河湖海,,縱然萬(wàn)里,;平川丘壑,斗轉(zhuǎn)星移,。2021世邦砂石服務(wù)中國(guó)行完美收官,,回訪團(tuán)成員踏著星光皎潔,,迎著日落日升,用有限的時(shí)間,,力爭(zhēng)在每一個(gè)客戶現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造無(wú)限服務(wù),,留下了難忘的足跡。
專業(yè),,讓售后服務(wù)更放心
在每一個(gè)客戶現(xiàn)場(chǎng),,世邦售后人員都會(huì)跟客戶詳細(xì)地了解設(shè)備運(yùn)行的情況,為客戶提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù),。而技術(shù)工程師們也會(huì)對(duì)每一臺(tái)世邦的設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)檢修,幫助客戶解決技術(shù)問(wèn)題,,保證生產(chǎn)進(jìn)度,。如果客戶需要,回訪人員還會(huì)針對(duì)生產(chǎn)線和設(shè)備的特性對(duì)工人進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn),。
世邦砂石服務(wù)中國(guó)行回訪團(tuán)隊(duì)所有成員,,都是參與到售后服務(wù)工作中的專業(yè)人士,他們有著過(guò)硬的技術(shù)技能,?;卦L過(guò)程中,他們毫不吝嗇地將自己專業(yè)所長(zhǎng)和工作積累運(yùn)用到客戶生產(chǎn)當(dāng)中,,為客戶解決實(shí)際困難,。
信念,,讓回訪之路更堅(jiān)定
不同地區(qū)有著不一樣的地理?xiàng)l件和氣候,路上不管是遇到崎嶇的道路還是惡劣的天氣,,世邦砂石服務(wù)中國(guó)行回訪團(tuán)成員們都不曾停下腳步,,如期將他們的服務(wù)帶到客戶身邊。
“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,,真誠(chéng)服務(wù)到永遠(yuǎn)”,,這不是一句口號(hào)。從上海出發(fā),,南到浙江,、兩廣一帶,北至寧夏,、東三省一帶,,世邦砂石服務(wù)中國(guó)行團(tuán)隊(duì)始終用行動(dòng)踐行著這一信念。
信任,,讓彼此之間更親密
世邦與每一位客戶之間,,是合作關(guān)系,更是彼此信任的朋友,??蛻粜湃问腊睿赃x擇世邦的設(shè)備,;而世邦也從不會(huì)辜負(fù)客戶信任,,傾力為客戶制造高質(zhì)量的設(shè)備,提供高品質(zhì)的服務(wù),。
客戶們紛紛表示,,這種形式的售后回訪活動(dòng)應(yīng)該多多開(kāi)展,非常希望世邦集團(tuán)的專業(yè)售后和技術(shù)人員能夠多到他們的生產(chǎn)線現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行參觀指導(dǎo),,為他們的一線工人進(jìn)行技術(shù)和設(shè)備使用方面的培訓(xùn),,加強(qiáng)彼此之間的溝通合作,共同創(chuàng)造價(jià)值,。
評(píng)論
已有條評(píng)論