全媒時代行業(yè)媒體轉型發(fā)展淺議
◎? 劉曉慧
新聞是人們獲取信息的重要途徑,，而隨著互聯(lián)網的發(fā)展,，新聞也變得越來越多樣化和豐富化,。如何獲取可靠,、全面,、及時的新聞資訊已經成為人們關注的焦點,。
行業(yè)媒體是主流媒體傳播矩陣的重要成員,，是服務黨和國家工作大局的重要力量,，是傳播行業(yè)聲音的主渠道,。隨著網絡及數(shù)字媒體技術的不斷發(fā)展,，傳播技術的日新月異以及受眾心理和信息接收習慣的巨大變化，推動新聞傳播領域發(fā)生劇烈而深刻的變革,。全媒時代,，行業(yè)媒體發(fā)展也面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。行業(yè)媒體的新聞從業(yè)者更應理性考慮：如何轉變傳統(tǒng)的思想觀念,，以新技術賦能,，將傳統(tǒng)媒體的工作經驗結合數(shù)字技術的多種傳播平臺和表現(xiàn)手法,，不斷對新聞產品創(chuàng)新，化解傳統(tǒng)媒體時代的負效應,、激發(fā)正能量,，不斷借助數(shù)字技術的力量發(fā)展完善自身，拓展發(fā)展途徑,，占領信息傳播制高點,。
一、要以先進技術為支撐,，擴大主流價值觀的影響力
全媒時代的最突出特點是媒體在傳播中不僅要讓受眾看到聽到,，更是要支持受眾完成參與和互動。
全媒體指采用文字,、聲音,、影像、動畫,、網頁等多種媒體表現(xiàn)手段,，利用廣播、電視,、音像等不同媒介,，通過融合廣電網絡、電信網絡以及互聯(lián)網絡進行傳播,，最終實現(xiàn)用戶以電視,、電腦、手機等多種終端均可完成信息的融合接收,，實現(xiàn)任何人,、任何時間、任何地點,，以任何終端獲得任何想要的信息,。
全媒時代的信息傳播是人類傳播史上的集大成時期。加拿大傳播學家M·麥克盧漢有一個觀點：媒介即訊息,?？梢岳斫鉃椋藗冞x擇了什么樣的媒介,，即會關注什么類型的信息,。由此，完成訊息的全媒體傳播尤為重要,。
隨著5G技術和大數(shù)據,、云計算、人工智能等緊密結合，各種有形介質逐漸被數(shù)字化,，多種媒體技術的結合,、整合、融合,，全程,、全息、全員,、全效已是當下媒體傳播的最大特點,。
信息通信時代迎來巨大變革，推動信息傳播方式的加速變化,，視頻已成為主要的信息表達方式,，短視頻和直播成為常態(tài)，新聞生產分發(fā)流程進一步重塑,，這也迫使媒體加速實現(xiàn)資源整合互補,，實現(xiàn)“資源通融、內容兼融,、宣傳互融,、利益共融”，對推動媒體信息傳遞從介質區(qū)分向內容融合的縱深發(fā)展具有重要意義,。但需要強調的是,，無論以口語傳播為主的電視媒體，還是以文字傳播為主的紙質媒體,，及至以短視頻和直播為主的信息傳播形式,，都并非是對立、截然分開的,，而是一個“你中有我,、我中有你”的融合推進過程。
全媒體信息傳播具有明顯區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的特點：一是信息傳播速度極快,，且信息“傳播壽命”很短,，很多信息的生命力可能只有短短的一天時間,。信息的傳播,，從最初的書籍到報紙、雜志,，再到網站,，到今天的社交媒體，信息傳播的成本越來越低,，傳播效率越來越高,，這也使受眾對媒體信息傳遞提出更高要求——高效快速地為用戶提供信息服務顯得越來越重要。二是雙向的互動性傳播,。在傳統(tǒng)媒體時代,，信息的傳遞是單向的,，單一的，零互動的,。而在全媒時代,，媒體具備了一個新的功能就是社交屬性，這是非常重要的一個新時代的傳播特點,。一篇文章在公眾號上推送后,，有多少人在看，受眾是哪些群體,，看完后是什么評價,，這些信息數(shù)據后臺技術都會準確及時呈現(xiàn)。喜歡的用戶會點贊,、留言,、問答互動，會分享文章,，也因為這樣的雙向互動性傳播,，讓新聞產品的創(chuàng)作者與讀者間發(fā)生誤解的可能性越來越小，讓信息的傳播更加精準高效透明,。
進入全媒體時代,，互聯(lián)網思維的用戶至上、體驗為王,、免費模式,、顛覆創(chuàng)新以及簡約、極致,、跨界,、平臺等特點，為全媒體的理念創(chuàng)新提供了寶貴的借鑒,。
新聞媒體,，尤其是對受眾更為細分更為具體更為相對確定的行業(yè)媒體來說，必須以全新的視角重新審視整個商業(yè)生態(tài)乃至社會生態(tài),，要提高洞察力,、應變力和駕馭力，根據自身實力,，及時借助先進技術完善,，內部融合紙媒和移動端，外部連接今日頭條,、騰訊,、快手、抖音等平臺，將內部與外部對接好,，實現(xiàn)從策劃,、內容生產到傳播的全鏈條融合；要充分利用先進的技術手段,，根據受眾反饋及時策劃,、調整、跟蹤社會關注度高的行業(yè)熱點,，采用受眾歡迎的方式生產和呈現(xiàn)新聞產品,，增加與受眾互動應答，傳播行業(yè)好聲音,，講好行業(yè)故事,。
二、要以內容為根,，呈現(xiàn)行業(yè)權威特色優(yōu)勢
新聞業(yè)是信息傳播的重要載體和社會輿論的重要引導者,。新聞內容是媒體的“生命線”，不管媒體傳播方式和輿論格局如何變化,，內容和思想始終是其生存和發(fā)展的關鍵,。
當下，人工智能可以幫助進行文本,、圖像,、視頻等內容的生成，國內外新聞媒體機構都已經廣泛引入AI服務于新聞生產,，尤其chatGPT的誕生和不斷完善,，加劇了人工智能對新聞業(yè)的沖擊和影響。但也應認識到,，盡管人工智能技術在生成文本方面有著超高的效率優(yōu)勢,，但由于無法抵達新聞現(xiàn)場，內容通常缺乏一手信源和原創(chuàng)內容,，這也是新聞報道的核心競爭力,。同時，其生成的內容往往只是在既有的信息基礎上,，針對事件的客觀綜合描述,，并不能像專業(yè)記者那樣深入挖掘新聞事件的內部和背景，也不具備獨特的洞見和視角,。
作為行業(yè)媒體,，一手信源和原創(chuàng)內容是獨到的競爭優(yōu)勢,。權威的內容,、權威的信息和主流內容的挖掘能力是不能動搖的，還是要堅持“內容為王”。
在針對更專業(yè)更細分的行業(yè)領域的新聞內容生成,，主要依靠有經驗的專業(yè)記者和編輯通過采訪,、寫作、審核等流程,，為公眾提供真實,、準確、權威,、及時的新聞信息,。而由于行業(yè)專業(yè)性壁壘，大眾媒體通常在針對行業(yè)領域的某一新聞話題介入時,，需要更長的時間來準備和完成,。
但行業(yè)媒體因其受眾的特定性，普遍存在“關注度焦慮”“流量焦慮”的問題,，如果沒有在新聞內容上建立權威性,、專業(yè)性、深度化的“護城河”,，根本無法實現(xiàn)從新媒體中脫穎而出,，贏得更多受眾關注。所以,，行業(yè)媒體要“出圈”,，必須從以下方面加強修煉。
第一,，內容獨家,，傳遞有權威、有價值,、有社會影響力的行業(yè)信息,。站位要有高度。行業(yè)媒體是服務黨和國家工作大局的重要力量,，要充分發(fā)揮黨媒政治優(yōu)勢和行業(yè)媒體專業(yè)優(yōu)勢,，圍繞中心、服務大局,，根植行業(yè),，服務行業(yè)，全力以赴宣傳好黨的路線方針政策,、重大決策部署,，堅守“行業(yè)記者在行業(yè)”的傳統(tǒng)，推出更多具有主流媒體氣質和品格的新聞產品,，擴大受眾群體規(guī)模,，增強影響力,。
第二，視角獨特,，創(chuàng)作有高度,、有深度、有溫度的新聞產品,。全媒時代,，內容產品的真實性與權威性往往不足，而這也是行業(yè)新聞的優(yōu)勢,。行業(yè)新聞的工作者要對新聞素材進行嚴格把控,，將真實的、具有權威性的行業(yè)新聞傳達給受眾,，用自己的專業(yè)知識解讀新聞事件,；要善于利用自己的優(yōu)勢來獲取受眾群體的眼光，利用新聞的精準度提升自身的競爭力,；同時要注重策劃,、采寫技巧的運用，學會駕馭社會熱點及行業(yè)熱點,，錘煉迅速調動一切行業(yè)資源的能力,，將有社會影響力的行業(yè)熱點新聞做成創(chuàng)新、權威,、有品質的行業(yè)新聞,。行業(yè)媒體要篤定堅守扎根垂直領域，在高度,、深度上下功夫,，在角度、專業(yè)上尋突破,，努力深耕深度調查,、數(shù)據新聞等能夠發(fā)揮行業(yè)媒體優(yōu)勢的報道領域，把理論宣傳,、政策解讀,、專題報道等做深、做透,、做權威,，推出更多體現(xiàn)時代性、具有前瞻性,、擁有專業(yè)性的新聞作品,。
第三，觀點獨立,，發(fā)出有立場,、有態(tài)度的聲音,。新聞評論是媒體的旗幟和靈魂，是新聞媒體政治傾向性的集中表現(xiàn),。行業(yè)媒體通過對行業(yè)熱點和突發(fā)事件進行評論,，引導行業(yè)乃至社會輿論的走向,，甚至對行業(yè)發(fā)展有深刻的影響,。有態(tài)度的聲音是影響輿論導向的關鍵和核心，要為行業(yè)發(fā)展做好“參與者”“記錄者”和“瞭望者”,。
但必須看到,，傳統(tǒng)行業(yè)媒體與新媒體和全媒體的融合，目前做得還遠遠不夠,。很多行業(yè)媒體受囿于財政,、技術和人才的短板，融合實踐尚停留在狹義概念上的簡單捆綁和物理轉移階段,，很多傳統(tǒng)行業(yè)媒體從業(yè)者仍然因循于傳統(tǒng)的新聞產品生產模式和套路,，也由此導致目前的新媒體和全媒體中的種種怪象如標題黨、表揚稿,、洗稿風等,，放棄了媒體從業(yè)者最為寶貴的調查與監(jiān)督的深度、記錄與見證的厚度,、觀察與思考的高度,，并以流量至上思維評判定義一切新聞作品質量。行業(yè)媒體必須牢牢抓住“內容+”這一關鍵,，推動講導向,、有溫度的新聞產品實現(xiàn)全鏈條傳播，發(fā)出行業(yè)聲音,，傳遞主流價值,，體現(xiàn)媒體社會責任，做“有靈魂的行業(yè)主流媒體”,。
三,、要以人才為基，完成媒體轉型
媒體轉型必須面對的難點之一就是人才的匱乏,。
全媒與智媒時代,，走向媒體融合的過程中，如果解決不好人才的問題,，一切的改革終將前功盡棄,、無果而終。如何打造一支戰(zhàn)斗力充沛,、創(chuàng)造力豐盈的融媒體人才隊伍,，對媒體融合轉型而言,，既是關鍵，也是難點,。
傳統(tǒng)媒體,，尤其是行業(yè)媒體工作者，往往都是延續(xù)傳統(tǒng)傳播介質和模式要求進行新聞產品生產,，需要更新技能和素質,，盡快掌握數(shù)字化采編技能、社交媒體運營能力,、數(shù)據分析能力等新技能,，以盡快適應新型媒體表達模式。同時,，多數(shù)行業(yè)媒體人才管理模式陳舊僵化,，人才隊伍管理和建設缺乏系統(tǒng)性、合理性和科學性,。
全媒時代,，媒體融合發(fā)展是大勢所趨,融媒體人才在媒體發(fā)展中的重要性也逐漸凸顯。
融媒體人才能夠根據不同用戶的需求,，提供多樣化,、個性化的信息產品，滿足用戶對信息的需求,；推動利用專業(yè)技能和素質,，突破傳統(tǒng)媒體界限，推動媒體的數(shù)字化,、智能化發(fā)展,，實現(xiàn)不同類型媒體融合，提高媒體生產力和傳播效率,，保障媒體信息安全,。
要建設新型媒體人才隊伍，創(chuàng)新人才管理模式,，建立靈活的選人用人機制,、科學的激勵機制、完善的培訓機制,，從而提高人才隊伍的整體素質,，推動媒體行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。要根據行業(yè)媒體自身特點和實際情況,，制定符合自身需求的人才培養(yǎng)計劃,，明確人才培養(yǎng)的目標、內容和方式,，確保人才培養(yǎng)的有效性和針對性,。要提供多樣化的培訓課程,，滿足不同崗位、不同層次的人才需求,，提高人才的專業(yè)素質和綜合能力,。總之,，推動媒體轉型的人才隊伍建設本質是實現(xiàn)媒體跟隨時代的發(fā)展而發(fā)展,。加強全媒時代媒體人才隊伍建設需要媒體機構從多個方面入手，建立適應媒體融合發(fā)展的人才管理體系,，優(yōu)化隊伍結構,，推動媒體行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,。
（作者單位：中國礦業(yè)報社）
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